為了調(diào)查ISO9001(質(zhì)量管理體系)認(rèn)證在中國(guó)企業(yè)的實(shí)際效果,國(guó)家認(rèn)監(jiān)委與聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)共同組織的“ISO9001管理體系認(rèn)證在中國(guó)企業(yè)實(shí)施情況調(diào)查”活動(dòng)日前完成。調(diào)查結(jié)果顯示,在接受調(diào)查的采購(gòu)商中,有93%的采購(gòu)商表示,他們將獲得ISO9001認(rèn)證作為選擇供應(yīng)商的重要依據(jù),98%的采購(gòu)商對(duì)獲得ISO9001認(rèn)證的供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量表示“滿意”。
在接受調(diào)查的獲證企業(yè)中,98%的獲證企業(yè)認(rèn)為建立ISO9001管理體系并獲得認(rèn)證的投入“值得”或“非常值得”,絕大多數(shù)企業(yè)表示從實(shí)施ISO9001中得到了顯著的好處。39%的企業(yè)表示認(rèn)證帶來(lái)的年收益在10萬(wàn)元~100萬(wàn)元之間,37%的企業(yè)表示認(rèn)證帶來(lái)的年收益超過(guò)100萬(wàn)元。
根據(jù)對(duì)獲證企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,93%企業(yè)的ISO9001管理體系基本合格,其中體系運(yùn)行情況“較好”或“非常好”的占接受調(diào)查企業(yè)的62%。調(diào)查結(jié)果顯示,小微型獲證企業(yè)管理體系存在問(wèn)題的比例明顯高于大中型獲證企業(yè),顯示出不同規(guī)模企業(yè)在管理水平上存在的差距。
本次調(diào)查活動(dòng)采用了UNIDO提供的調(diào)查方法和調(diào)查問(wèn)卷,并根據(jù)我國(guó)實(shí)際進(jìn)行了優(yōu)化,由經(jīng)培訓(xùn)的中方人員實(shí)施,UNIDO專家全程提供技術(shù)指導(dǎo)并對(duì)中方調(diào)查人員進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)調(diào)查活動(dòng)覆蓋全國(guó)各省級(jí)行政區(qū)(不含臺(tái)港澳),共向ISO9001獲證企業(yè)以及采購(gòu)商發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷9000多份,回收有效問(wèn)卷6974份,并對(duì)958家獲證企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
ISO9001認(rèn)證被譽(yù)為“走向國(guó)際市場(chǎng)的通行證”。目前,中國(guó)ISO9001認(rèn)證證書(shū)數(shù)已超過(guò)31萬(wàn)張,占全球證書(shū)總數(shù)近30%,連續(xù)多年居世界第一位。ISO9001認(rèn)證對(duì)于中國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升做出了積極的貢獻(xiàn)。
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