ISO9001認證 是世界上最廣泛應用的質量管理體系標準,它為企業提供了一套科學、系統的質量管理方法。那么,ISO9001認證的流程是怎樣的呢?本文將詳細介紹ISO9001認證的流程與標準解析。
一、認證流程ISO9001認證的流程可分為以下幾個階段
1.資料準備階段該階段是指企業開始準備認證所需資料,并確定一位內部負責人來管理認證程序和確保認證流程的順利進行。
2.內審階段內審是指內部審核,即企業內部自行對各項質量管理活動進行審核,以確保企業已準備好能夠通過一項ISO9001認證。內審的目的是找出企業的強點和薄弱點,以確定需要改進的區域。
3.認證申請階段在內審后,企業可以向認證機構提交認證申請。公司選擇的認證機構應由ISO國際認證協調組織(IAF)認可。企業需要向認證機構提供各種技術和財務信息,以便評估企業質量管理體系的運行情況。
4.現場審查階段該階段是指認證機構對企業現場進行系列審核,以確定企業質量管理體系是否符合ISO9001標準。審核員將根據子項審核企業的各個方面,并細致記錄所發現的問題。企業需要整合和回顧各項質量管理問題,以確保在每一項審核中都有充分的準備。
5.報告申請階段該階段是指認證機構向企業撰寫審核報告。審核員將詳細記錄其發現并提出建議、意見或批評。如果有必要,企業需要就可糾正問題的措施向審核員匯報。
6.認證招待階段最后一個階段是認證招待,該階段是指企業條件成熟,接受ISO9001認證。于是認證機構將簽署證明其質量管理體系已經通過ISO9001標準的證書。證書隨后將于一年或三年內每年更新。
二、標準解析ISO9001標準的核心是七個主要原則。以下認證標準的解析可幫助企業了解ISO9001標準的關鍵部分
1.顧及客戶企業需要明確自己的市場定位并了解客戶需求,以確保提供一種可持續的、不斷改進的服務。
2.領導和員工參與企業的管理負責人員需要充分支持質量管理體系,并促使員工參與。每位員工都應了解自己的職責,以確保良好的員工關系。
3.過程方法企業應以過程方法來管理其活動,以確保每個過程均為良好的質量管理行為。以客戶為中心的方法要求企業關注與客戶之間的過程,并根據客戶的反饋進行調整。
4.改進企業不斷改進自己的行動,以符合客戶的期望是成功的關鍵。企業應對既有工作進行檢查和透視,以發現并改進薄弱點。
5.決策依據企業應根據客戶的期望、市場環境、市場分析和數據分析等,制定決策,并跟蹤這些決策,對其進行驗證和更新。
6.關系管理企業需要管理其在供應商和其他相關方面的合作關系,以確保短期和長期的成功。
7.持續發展企業應不斷地改進自己的績效,以滿足其目標和客戶的需求,并從整個管理過程中獲得長期發展的好處。
以上就是ISO9001認證的流程與標準解析的介紹,希望能給企業帶來幫助。
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